Terma dan Syarat Raja111 — Garis Panduan Penggunaan Platform

Platform Raja111 hanya terbuka kepada individu yang memenuhi syarat-syarat berikut. Adalah tanggungjawab pengguna untuk memastikan mereka layak sebelum mendaftar dan menggunakan platform ini.

• Had umur: Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 21 tahun untuk mendaftar dan menggunakan platform Raja111. Kami mengambil serius pematuhan had umur ini dan berhak untuk meminta dokumen pengesahan umur pada bila-bila masa.
• Kedudukan geografi: Platform Raja111 hanya tersedia untuk pengguna di kawasan yang dibenarkan. Pengguna dari kawasan yang disekat tidak dibenarkan mendaftar atau menggunakan platform ini.
• Keupayaan undang-undang: Anda mesti mempunyai keupayaan undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat secara sah di bawah undang-undang negara tempat tinggal anda.
• Bukan pekerja: Pekerja Raja111, ahli keluarga terdekat mereka, dan pihak-pihak yang terlibat langsung dalam operasi platform tidak dibenarkan membuka akaun pemain.

Setiap pengguna hanya dibenarkan mempunyai satu (1) akaun sahaja di platform Raja111. Pemilikan berbilang akaun adalah pelanggaran serius terma ini dan boleh menyebabkan penamatan semua akaun yang terlibat beserta pembekuan semua baki yang ada.

Maklumat Pendaftaran

Semua maklumat yang diberikan semasa pendaftaran mesti tepat, lengkap, dan terkini. Ini termasuk nama penuh, tarikh lahir, alamat e-mel, dan nombor telefon. Raja111 tidak bertanggungjawab atas apa-apa kerugian yang timbul daripada maklumat yang tidak tepat yang diberikan oleh pengguna.

Keselamatan Akaun

• Anda bertanggungjawab sepenuhnya ke atas keselamatan nama pengguna dan kata laluan akaun anda.
• Jangan berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa pun, termasuk ahli keluarga.
• Segera maklumkan kepada pasukan sokongan Raja111 jika anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran.
• Gunakan kata laluan yang kuat dan unik — kombinasi huruf besar, huruf kecil, nombor, dan simbol.

Pengesahan Identiti (KYC)

Sebagai sebahagian daripada pematuhan kami kepada piawaian anti pengubahan wang haram (AML), Raja111 menjalankan proses pengesahan identiti yang standard. Anda mungkin diminta untuk mengemukakan salinan kad pengenalan, bukti alamat, atau dokumen lain yang berkaitan. Pengeluaran dana mungkin ditangguh sehingga proses KYC selesai dengan jayanya.

Raja111 menyokong pelbagai kaedah pembayaran untuk kemudahan pengguna Malaysia, termasuk FPX, Maybank2u, CIMB Clicks, Touch 'n Go eWallet, dan pindahan bank tempatan. Semua transaksi kewangan diproses melalui saluran yang selamat dan dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit.

Syarat Deposit

• Minimum deposit bergantung kepada kaedah pembayaran yang dipilih — butiran penuh tersedia dalam bahagian Deposit platform.
• Deposit mesti dibuat menggunakan kaedah pembayaran yang berdaftar atas nama anda sendiri. Deposit pihak ketiga tidak diterima.
• Raja111 berhak untuk menolak atau membalikkan sebarang deposit yang disyaki berasal daripada sumber yang tidak sah.

Syarat Pengeluaran

• Pengeluaran hanya boleh dibuat ke akaun bank atau eWallet yang berdaftar atas nama yang sama dengan akaun Raja111 anda.
• Permintaan pengeluaran yang berjaya akan diproses dalam tempoh yang ditetapkan mengikut kaedah pembayaran yang dipilih.
• Dana bonus yang belum memenuhi syarat pertaruhan (wagering requirement) tidak boleh dikeluarkan sehingga syarat tersebut dipenuhi.
• Raja111 berhak untuk meminta pengesahan dokumen tambahan sebelum meluluskan pengeluaran dalam jumlah yang besar.

Raja111 menawarkan pelbagai jenis bonus dan promosi kepada ahlinya, termasuk bonus aluan, cashback, free spin, dan promosi khas berkala. Semua bonus tertakluk kepada terma dan syarat khusus yang dinyatakan semasa tawaran dibuat, dan terma tersebut adalah tambahan kepada terma umum ini.

Syarat Pertaruhan (Wagering Requirements)

Kebanyakan bonus di Raja111 disertakan dengan syarat pertaruhan yang mesti dipenuhi sebelum dana bonus boleh ditukar kepada wang tunai yang boleh dikeluarkan. Nisbah pertaruhan yang dikenakan akan dinyatakan dengan jelas dalam terma setiap promosi.

• Syarat pertaruhan mestilah dipenuhi dalam tempoh masa yang ditetapkan untuk setiap promosi.
• Permainan yang berbeza mungkin menyumbang secara berbeza terhadap pemenuhan syarat pertaruhan. Semak terma promosi untuk butiran penuh.
• Sebarang percubaan untuk menyalahgunakan sistem bonus — termasuk pertaruhan berlawanan (arbitrage betting) — boleh mengakibatkan pembatalan bonus dan penamatan akaun.
• Raja111 berhak untuk mengubah suai, menggantung, atau menamatkan mana-mana promosi dengan notis yang munasabah.

Raja111 komited sepenuhnya terhadap prinsip permainan bertanggungjawab. Kami percaya bahawa permainan sepatutnya menjadi hiburan yang menyeronokkan — bukan sumber tekanan kewangan atau masalah peribadi. Platform kami menyediakan pelbagai alat untuk membantu pengguna kekal dalam kawalan.

Alat Kawalan Diri yang Tersedia

• Had Deposit: Tetapkan had deposit harian, mingguan, atau bulanan untuk mengawal perbelanjaan anda.
• Had Sesi: Hadkan tempoh masa bermain dalam satu sesi untuk mengelakkan penggunaan berlebihan.
• Jeda Diri: Ambil rehat sementara daripada platform selama tempoh yang anda pilih — dari beberapa hari hingga beberapa bulan.
• Pengecualian Diri: Daftarkan diri untuk program pengecualian jangka panjang jika anda merasakan permainan telah menjadi masalah.

Sekiranya anda merasakan permainan telah mula memberi kesan negatif kepada kehidupan anda atau orang-orang di sekeliling anda, sila hubungi pasukan sokongan Raja111 atau rujuk bahagian Permainan Bertanggungjawab kami untuk maklumat dan sumber bantuan yang tersedia.

Raja111 berhak untuk menggantung atau menutup akaun pengguna pada bila-bila masa jika terdapat pelanggaran terhadap terma dan syarat ini, atau atas sebab-sebab yang berkaitan dengan keselamatan platform dan kepentingan pengguna lain.

Sebab-Sebab Penutupan Akaun

• Penipuan atau cubaan penipuan terhadap platform atau pengguna lain.
• Penyalahgunaan sistem bonus atau promosi dengan cara yang tidak jujur.
• Pemilikan berbilang akaun.
• Memberikan maklumat palsu atau mengelirukan semasa pendaftaran atau proses KYC.
• Penggunaan perisian atau kaedah teknikal untuk mendapat kelebihan tidak adil.
• Percubaan pengubahan wang haram atau aktiviti jenayah kewangan lain.

Penutupan Sukarela

Anda boleh menutup akaun Raja111 anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Sebelum penutupan, sebarang syarat pertaruhan yang berkaitan dengan bonus yang diterima mesti diselesaikan, dan semua baki yang layak akan dikembalikan mengikut prosedur pengeluaran biasa.

Platform Raja111 disediakan "seadanya" dan Raja111 tidak memberikan jaminan bahawa platform akan sentiasa bebas daripada ralat teknikal, gangguan, atau masa henti perkhidmatan. Walau bagaimanapun, kami komited untuk memastikan masa operasi selama 99.9% dan akan berusaha menyelesaikan sebarang isu teknikal dengan segera.

• Raja111 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul daripada kegagalan teknikal di luar kawalan munasabah kami, termasuk gangguan rangkaian, kegagalan perkakasan pihak ketiga, atau bencana alam.
• Dalam kes kegagalan teknikal yang mempengaruhi keputusan permainan, Raja111 berhak untuk membatalkan pertaruhan yang terjejas dan memulangkan pertaruhan asal kepada pemain.
• Pengguna bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan sambungan internet mereka stabil semasa bermain.
• Raja111 tidak bertanggungjawab atas sebarang cukai atau liabiliti kewangan yang mungkin timbul daripada kemenangan yang anda terima, mengikut undang-undang negara tempat tinggal anda.

Raja111 berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai terma dan syarat ini pada bila-bila masa. Perubahan yang material akan diberitahu kepada pengguna melalui e-mel berdaftar atau notis dalam platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.

Penggunaan berterusan platform Raja111 selepas tarikh berkuat kuasa sebarang perubahan terma dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang dikemas kini tersebut. Jika anda tidak bersetuju dengan perubahan yang dibuat, anda berhak untuk menutup akaun anda sebelum perubahan tersebut berkuat kuasa.

Undang-Undang & Bidang Kuasa

Terma dan syarat ini ditadbir oleh undang-undang yang terpakai mengikut lesen operasi Raja111. Sebarang pertikaian yang berbangkit daripada penggunaan platform ini akan diselesaikan melalui prosedur penyelesaian pertikaian yang ditetapkan dalam lesen operasi kami.